Szállítási feltételek

Szállítási módok és szállítási feltételek

Webáruházunkban lehetőség van Magyarország területén utánvétes házhozszállításra és előre utalással vagy online bankkártyás fizetéssel való házhozszállításra is! Ezen kívül szállítunk az unió területére is, de itt csak online bakkártyás fizetés után van erre lehetőség! Szállítási árainkat megtalálja a rendelés során a célország kiválasztása után! A mindenkori díjszabást megtalálja a csomagkuldo.hu webcímen! A szállítási díjjak 1kg súlyig értendők, e fölött kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az ugyfelszolgalat@borneoplants.hu e-mail címen! A megrendelésnél kérjük kövesse figyelemmel a lakóhelye szerinti időjárási körülményeket, melyek miatt az esetleges károkért nem vállalunk felelősséget! Csomagja eltűnése/sérülése esetén kérjük, mindig vetessen fel jegyzőkönyvet a szállító partnerünkkel, ellenkező esetben panaszával nem áll módunkban érdemben foglalkozni!

Személyes átvétel: személyes átvételre nincs lehetőség!

Futárral történő kiszállítás: Futárral történő kiszállítás esetén a Felhasználó köteles a csomag tartalmát a futár előtt megvizsgálni, és a termékeken, illetve a csomagoláson észlelt esetleges sérülés, vagy hiányos teljesítés esetén a Felhasználó köteles jegyzőkönyv felvételét kérni a futártól és sérülés esetén a csomagot a Felhasználó nem köteles átvenni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni. Az áfás számlát és ha a megrendelt termékekhez jótállási jegy tartozik, akkor a jótállási jegyet is a csomag tartalmazza. Csomagját nyomon követheti a www.tracking.packeta.com/hu/tracking/search oldalon a megadott csomagszám alapján! Nemzetközi csomagokat minden hét hétfőn van módunkban feladni!